CONDITIONS GENERALES DE VENTE


AVANT-PROPOS

Krizalyde est une entreprise spécialisée dans le coaching et le conseil en image. Les conditions générales régissent les relations entre l’entreprise Krizalyde représentée par Carine DUGOULET dont le siège social est situé à Saint Astier (24110)  et le client.

CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente et de services s’appliquent, sans restriction, ni réserve, à l’ensemble des services proposés par Krizalyde.
À défaut de dispositions particulières stipulées par écrit, le fait de passer commande à Krizalyde implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et de service.

 Article 1 : Identification
Krizalyde, coaching et conseil en image 
SIRET : 751 762 428 00017
APE : 7021Z Conseil en relation publique et communication
24110 Saint Astier
Tel : 06 98 24 97 86

Article 2 : Caractéristique de nos services
Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, l’acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance des caractéristiques essentielles des  services qu’il souhaite commander. Ces informations sont accessibles sur le site Internet www.krizalyde.com

 Article 3 : Commande
Krizalyde s’engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
Les commandes peuvent  être adressées par appel téléphonique, e-mail ou courrier postal.
En confirmant votre commande, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente.
Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données que Krizalyde aura enregistrées constitueront la preuve de nos transactions.

 Article 4 : Prix
Les prix indiqués sont en euros et conformément à l’article 293 B du CGI  la TVA n’est pas applicable.
Krizalyde se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de votre commande.

Article 5 : Paiement
Le paiement se fait à la réservation. Vous pouvez effectuer le règlement par chèque bancaire ou espèce.  Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.
Le chèque devra être établi à l’ordre de Carine DUGOULET.
Vous garantissez disposer des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de l’enregistrement du bon de commande.
Krizalyde se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande, quel que soient leur nature ou leur niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due ou en cas d’incident de paiement.
Conformément à nos conditions générales de vente, toute prestation est réglable à la réservation de celle-ci : soit par le paiement intégral de cette prestation,  soit par le paiement d’un acompte de 30% du montant non-remboursable.
En cas d’absence du client, si celui-ci ne prévient pas la société dans les 48 heures précédents l’heure et la date de son rendez-vous, toutes sommes engagées par lui, seront définitivement perdus.

 Article 6 : Les cartes cadeaux
La carte cadeau sera envoyée à réception de la totalité du paiement.
Le paiement des cartes cadeaux peut se faire par chèque bancaire ou en espèce.
La carte n’est considérée valable qu’après réception du montant intégral de la formule choisie.
Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables. Si le receveur du bon cadeau ne se présente pas durant les 6 mois de validité, la carte ne sera plus considérée comme valide.

 Article 7 : Le conseil en image
La coach en image Carine DUGOULET se rend à domicile ou vous donne rendez-vous dans un lieu public convenu au préalable par appel téléphonique pour effectuer le relooking.
Des frais de déplacement seront dus pour un montant forfaitaire de 8€ jusqu'à 30 km, 14€ jusqu'à 60 km et 20€ au delà de 60 km.
Krizalyde ne sera pas considéré comme responsable en cas de choc émotionnel et psychologique si vous n’étiez pas prêt à accepter une nouvelle image compte tenu que d’après votre commande passée auprès de Krizalyde, vous vous jugiez prêt à changer votre image.

 Article 8 : Allergies
Avant tout conseil en image le client doit informer la coach de tout problème d’allergies concernant quelques produits de cosmétique que ce soit, ainsi que les produits pour les cheveux. En cas de non information de la part de client avant le relooking, Krizalyde, représentée par Carine DUGOULET, ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages et du préjudice causés dû aux allergies de cosmétique ou shampoing ou produit de coloration pour les cheveux.

Article 9 : Protections des données personnelles
Krizalyde s’engage à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos commandes, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers.

Article 10 : Droit à l’image
En adhérent aux présentes conditions générales de vente, vous autorisez Krizalyde, représentée par Carine DUGOULET à utiliser vos noms, propos et écrits recueillis, ainsi que les photos faites lors de la prestation de conseil en image.

En conséquence de quoi et conformément aux dispositions relatives au droit à l’image et au droit au nom, vous autorisez Krizalyde à fixer, reproduire et communiquer au public les photographies prises dans le cadre de la prestation de conseil en image.
Les photographies pourront être exploitées et utilisées directement par Krizalyde sous toutes formes et tous supports connus et inconnus à ce jour, sans limitation de durée, intégralement ou par extraits et notamment :
-         Site internet de krizalyde
-         Presse
-         Livre
-         Exposition
-         Publicité

En acceptant les présentes conditions générales de vente, vous vous reconnaissez être entièrement rempli de vos droits et vous ne pourrez prétendre à aucune rémunération pour l’exploitation des droits visés aux présentes conditions générales.
Vous garantissez que vous n’êtes pas lié par un contrat exclusif relatif à l’utilisation de votre image ou de votre nom.

Article 11 : Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Article 12 : Evolution technique
Krizalyde se réserve le droit d’effectuer diverses opérations techniques à tout moment avec pour objectif constant d’améliorer le site ; ces opérations peuvent rendre le site inaccessible momentanément. Dans la mesure du possible, nous préviendrions nos utilisateurs par le biais d’une annonce sur le site si l’une de ces opérations devait affecter le contenu ou les services du site. Krizalyde ne garantit pas que son service soit exempt de bugs. Les parties sont convenues que Krizalyde peut de plein droit, modifier ses services compte tenu de l’évolution des techniques.